למה ארקיע צק אין לא עובד? כל מה שצריך לדעת!

אפילו קיץ 2023 לא היה מוכן למכונת הצחוק הזו – ארקיע צ’ק אין לא עובד!

יודעים מה אני אוהב? טיסות! תחושת ההתרגשות כשאתה עומד בשדה התעופה, רואה את המטוסים הממריאים ויש לך את סשן ה”כמה זמן זה ייקח לי לעבור את הבידוק?!” במלוא הדרו. אוקי, אולי לא, אבל לפחות קיים תהליך הכניסה על כל רבדיו: הביטחון, הצ’ק-אין, הקולונל חבי דשון והפיצה המסורתית שאתה לועס ממטוס למטוס. והשנה, הייתה תקופה שהעסק הזה פתאום נשמע כמו קשיי כניסה ללא חזרה. אז על מה אני מדבר? ארקיע צ’ק אין, חברים – השם שכולם מקשיבים לו עכשיו.

מה לא עובד פה בגדול?!

אם אתם שואלים את עצמכם למה בכלל אני מדבר על זה, הנה לכם הסיפור הקצרצר: ארקיע החלה לשדרג את תהליך הצ’ק אין שלה, ובפועל, התוצאה הייתה כאוס של ממש. מטפסים על הטיסה? לא לפני שתשברו את הסייגים של הצ’ק אין!

• הפעלת מערכת הצ’ק-אין נשמעה כמו רעש לבן מעצבן.
• היו אנשים שנראו יותר כמומחים לשחייה מאשר לטיסה.
• אמצעי ניווט? שרק אותם אילו יצטרכו לצאת למסע לגילוי יעד הטיסה.

אז למה זה קרה? מה עבר על ארקיע? שאלה מצוינת ששווה לחכות לתשובה כמו מחכה לפיצה שהתעכבה!

המהפך הדיגיטלי או פשוט טעות אנוש?

אנחנו חיים בעידן דיגיטלי, ואם זה לא אומר לכם כלום, אז כנראה שאתם לא מבינים מה זה לצפות מהטלפון שלכם להזמין טיסה. ארקיע החליטה לקחת את הכל צעד קדימה עם טכנולוגיה מתקדמת, או לפחות זה מה שחשבו שהיו עושים. זה כמובן לא קרה כשקפצנו על האוטובוסים ששלחו אותנו בין טרמינלים.

האם המערכת גרמה להמון אנשים להרגיש כמו מצחיקים?

התשובה היא חד משמעית – כן! התגובות היו מהירות והיו בבחינת טילי אנוש. מי לא רוצה לראות שניים שלא הצליחו להזמין טיסה ואז התחילו לדחוף את עצמם בין האנשים? קומדיה של טעויות, אה?

• אחד לקח את עצמו בתור טיס, כשהמרצה שלקח את המעטפה לא זיהה את המשהו הזה כאדם חיים.
• אחר שדיבר על המסמכים שהשאיר בבית… שעה לפני עליה למטוס.

דבר אחד בטוח – תהיו מוכנים!

אז מה לוקחים מתוך כל אלא? אם אתם כבר טסים עם ארקיע, יש כמה דברים שכדאי לשים לב אליהם:

• תמיד קחו את המסמכים הנדרשים, ולחכות עד שתהיה תשובה.
• תזהרו ממני בסידורי השדה – יש לי יכולת לקצף שורות כמו פיצה טוניסאית.
• האם כדאי? ייתכן שתקן. קחו את השיהוקים תוך כדי טיסה.

שאלות שהרבה שואלים

שאלה 1: מה לעשות אם הצ’ק-אין לא עובד?

תשובה: בשלב ראשון, נסו להירגע… זה לא נורא כמו שמסתמן!

שאלה 2: איך לגרום לצ’ק-אין לעבוד?

תשובה: לפעמים, פשוט לשאול את אחד העובדים יכול לעזור לעוד כמה קונפליקטים.

שאלה 3: האם יש אלטרנטיבות אחרות לצ’ק-אין?

תשובה: בהחלט, אבל רובנו הולכים על שיטות מיושנות.

שאלה 4: מה לגבי התקלות בטיסה עצמה?

תשובה: תשאלו את צוות המטוס ויש להם תשובות טובות יותר מבעד ראיוניות!

שאלה 5: האם זה משפיע על תיק ההגעה?

תשובה: לעיתים. אבל לא תתמוטטו גם אם עברתם במקומות מוזרים! התיק בסדר.

כיצד חווים את הצ’ק-אין במעוף על?

אם יש לכם תקלות עם הצ’ק-אין באחד מהמאמרים, ברצוני להזכיר פעמיים – סעו עם ארקיע! יש להם עשירות בטיסות סביב הארץ והעולם.

ולסיכום, מה הסיפור עם הצ’ק-אין הזה? כמו שמישהו פעם אמר, “לעיתים הכל בלאגן ומצחיק, אבל זה מה שיהפוך את הקיץ לנעים.” תשתדלו לצחוק על זה ואל תשכחו – יש לכם את מטוס ארקיע בצד השני. שיהיה לכם טיסות רגועות ומצחיקות!